新浪网络论坛和流传甚广的邮件中，突然出现了对王石在四川地震赈灾捐款中的表现的冷嘲热讽，顶贴和转发的次数很快就成千上万，主要都是质疑万科只捐了220万人民币，以及万科关于员工限捐10元的规定。

        本次捐款捐物实际上可以算是有史以来个人、企事业单位都出手最大方的一次。捐赠其实是一种志愿行为，多少不拘，但明星和知名企业肯定是媒体和大众的关注点，姚明、林丹、马云也先后遭到了网民和媒体的质疑，最后闹得最大的成了王石，看来万科遭遇“捐款门”是肯定的了。

        王石作为明星企业家获奖无数，且个人魅力非凡，把大部分的业余时间放在了难度极高极危险的登山运动，并以其顽强上进的形象代言其他著名品牌，以一个企业家来说，这是非常罕见的。在其经营理念中，又以所谓的“超过25%利润的项目就不做“为指引，从而成功塑造了万科是一个极有社会责任心的企业形象。

        捐200万不是一个小数目，我也没去考证“限捐10元”的真实性，与其它企业的捐款数目相比，万科的表现就与自身的明星企业的身份不相符了，王石成为众矢之的也就不奇怪。王石作为个人品牌，提高了万科的档次，但同时也提高了公众对他的期望，如果这时候却只做出普通的，甚至是不如普通品牌的承诺和表现，那对于他的荣誉的影响来说，将是毁灭性的。

        个人和企业品牌的建立是多年苦心经营的结果，但一时错误的表现却可以让它瞬间毁于一旦。从另一方面，我们可以看到，企业家强有力的个人品牌可以提高企业知名度，也可以让企业危机重重。

        当务之急，王石和万科的管理层应该采取紧急行动，展开危机公关，迅速消除公众和媒体的疑虑。马云、姚明和林丹的做法相对来讲都比较妥当，在闲言碎语开始后就迅速出面澄清事实真相，并承诺会追加捐款数额并将组织进一步的赈灾活动。马上就把疑虑和舆论的压力迅速化解。